Gestion de la Documentation

La Gestion de la Documentation du logiciel de Support Client en mode saas peut s'utiliser pour d'écrire vos produits ou services.

Vous pouvez créer par exemple :

  • des tutoriels
  • des manuels d'utilisation
  • des documentations sur vos produits ou services

 

Droit d'accès :

Elle peut être modifiée par un utilisateur qui a le rôle Administrateur ou Administrateur Base de Connaissances.

Attention :

Ce module est disponible uniquement dans certains abonnements.

 

Exemple :

 


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Gestion de la Documentation sur le logiciel de Support Client monsupportaide.fr
Mots clés : documentation, article, blog, support client, help desk, logiciel

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